現場での急な部材不足への対応。
営業所間の在庫連携とルート調整による当日納品。

01 お客様の課題

施工現場における一部部材の不足と、当日中の納品要望

施工中の現場にて、一部の部材が不足していることが突発的に判明しました。工程を止めないために「今日中に現場へ届けてほしい」と、施工店様から納品のご依頼をいただきました。

02 ヤマケンのご提案

社内在庫のリアルタイム確認と、配送ルートの変更による直接納品

ご連絡後、最寄りの営業所を含む社内ネットワークで該当部材の在庫状況を速やかに確認。確保した在庫を最短で届けるため、自社配送ルートを急遽組み替え、現場の施工場所へトラックを直接走らせました。

03 お客様の喜びの声

職人の作業を止めることのない、工程遅延の未然防止

職人様の作業を止めることなく、当日のうちに部材をお届けできたため、工程の遅延を未然に防ぐことができました。連絡からの迅速な物流対応により、現場の円滑な進行をサポートいたしました。